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*O parcelamento sem juros é apenas para parcelas acima de R$ 50,00, para parcelas menores haverá um pequeno acréscimo.
Todas as semijoias da AW são banhadas em Ouro 18k, e possuem 6 meses de garantia.
As bijuterias geralmente recebem um banho que chamamos de flash., este banho serve apenas para lhes conferir a cor de ouro por isso possuem uma durabilidade tão baixa e não possuem garantia.
A garantia Acessórios na Web é de 6 Meses. Todas as peças AW são entregues com nota fiscal e um Certificado que identifica a data de compra e o código de referência do produto, lembre-se de sempre guarda a nota fiscal e este certificado.
Caso a peça apresente algum dano no banho ou defeito de fabricação durante a vigência da garantia é só entrar em contato conosco. Nosso atendimento irá lhe orientar com todas as instruções para o processo de troca
Para saber mais acesse nossa página Garantia.
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Já no caso de Revendedoras Consignadas no momento não estamos cadastrando novas vendedoras, mas caso tenha interesse existe um cadastro para vagas futuras.